আপনি এসএমএস ব্যবহার করতেন, তবে এখন আপনি এগুলি পুশ বিজ্ঞপ্তিগুলির সাথে প্রতিস্থাপন করেছেন। বিপণনের দৃষ্টিকোণ থেকে এটি কেন ভাল? আমরা আপনাকে কারণগুলি বলব।
কীভাবে পুশ বিজ্ঞপ্তিগুলি উপস্থিত হয়েছিল
পুশ বিজ্ঞপ্তি প্রচার, ছাড়, খবর সম্পর্কে গ্রাহকদের অবহিত করতে ব্যবহৃত হয়। এগুলি স্ক্রিনে পপ-আপ টেক্সট বার্তাগুলির আকারে পর্দায় প্রদর্শিত হয়, গ্রাহকদের আপডেট রাখতে এবং তাদের কেনাকাটার মতো কিছু পদক্ষেপ নিতে উত্সাহিত করতে সহায়তা করে।
ক্লায়েন্ট অ্যাপটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার পরে এবং নিউজলেটারে সাবস্ক্রাইব করার পরে পুশ বিজ্ঞপ্তিগুলি কাজ শুরু করে। তারপরে, সেটিংসে প্রশাসকের দ্বারা নির্দিষ্ট ইভেন্টটি ঘটলে মেইলিং সার্ভারটি এটিতে বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে শুরু করবে।
এটা কিভাবে ঘটে?
ক্লায়েন্ট এবং মেইলিং সার্ভারের মধ্যে একটি বিজ্ঞপ্তি পরিষেবাও রয়েছে, যা ফোন সংস্থানগুলি সংরক্ষণ করতে সহায়তা করে। তবে এটি দৃশ্যমান নয় এবং গ্রাহকরা এটি সম্পর্কে জানেন না। এসএমএস এবং এমএমএস পুশ বিজ্ঞপ্তিগুলির চেয়ে ফোনে অনেক বেশি স্থান ব্যবহার করে। পরেরটি ব্যবহারকারীর স্মার্টফোনে স্ক্রিনের মাঝখানে নীরব মোডে বা ডিভাইসটি লক করা হলে উপরের বামে উপস্থিত হয়। গ্রাহকের দৃষ্টি আকর্ষণ করার জন্য এটি একটি সুবিধাজনক এবং সাশ্রয়ী মূল্যের উপায়।
পূর্বে, পুশ বিজ্ঞপ্তিগুলি ব্যবহার করা প্রযুক্তিগতভাবে এবং ব্যয়বহুল ছিল না। আপনি যদি স্ক্র্যাচ থেকে একটি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বিকাশের আদেশ দেন তবে তাদের ব্যবহার উপলব্ধ ছিল। সেই সময়, শুধুমাত্র সিস্টেম বার্তাগুলি ব্যবহার করা হয়েছিল, যেমন “নতুন সংস্করণ উপলব্ধ”।
তারপরে মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বিকাশের জন্য সফ্টওয়্যার ছিল, যেখানে একটি প্রোগ্রাম তৈরি করার সময় একটি পুশ সন্নিবেশ করা এবং প্রেরণ করা সম্ভব ছিল।
ব্যবসায়ের মালিকদের পক্ষে বার্তা প্রেরণের ক্ষমতা সহ এই জাতীয় অ্যাপ্লিকেশন বিকাশ করা ব্যয়বহুল ছিল, কারণ এর জন্য প্রোগ্রামারদের নিয়োগ করা, ওয়েব স্টুডিও থেকে পরিষেবা অর্ডার করা বা বিশেষজ্ঞকে নিয়োগ দেওয়া প্রয়োজন।
ক্ষুদ্র ব্যবসায়ীরা তা বহন করতে পারে না। শীঘ্রই, তাদের জন্য সমাধানগুলিও উপস্থিত হয়েছিল, যার মধ্যে একটি মেলিং কন্ট্রোল প্যানেল তারা আলাদা ছিল:
- ইউনিভার্সাল প্রোগ্রাম যা আপনি আপনার ব্যবসায়ের অনুসারে পরিবর্তন করতে পারেন।
- একজন রোবট বিপণনকারী যিনি একটি অনলাইন স্টোরে গ্রাহকদের ক্রিয়াকলাপ ট্র্যাক করেন।
- পুশ নিউজলেটার নির্মাতা।
- রেডিমেড আনুগত্য প্রোগ্রাম যা একটি নির্দিষ্ট ব্যবসায়ের চাহিদা মেটাতে আপগ্রেড করা হয়।
কেন পুশ বিজ্ঞপ্তিগুলি এসএমএসের চেয়ে ভাল
আধুনিক বিপণন সরঞ্জামগুলি ব্যক্তিগতকরণ, ব্র্যান্ড ঘনিষ্ঠতা এবং ইন্টারঅ্যাক্টিভিটি দ্বারা চিহ্নি ব্যবসায়ীরা তাদের গ্রাহকদের সাথে বার্তা এবং সামাজিক মিডিয়ার মাধ্যমে যোগাযোগ করে
যোগাযোগের এই শৈলীটি ডিজিটাল যুগে বড় হওয়া নতুন প্রজন্মের চেতনার কাছাকাছি। তাদের জন্য, অনলাইন পরামর্শ, ভয়েস সহকারী, ভার্চুয়াল ডিসকাউন্ট কার্ড, প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন এবং পুশ বিজ্ঞপ্তিগুলি অবশ্যই একটি বিষয়। এই সরঞ্জামগুলির প্রতিটি অন্যদের সাথে একত্রে কাজ করে।
যখন এসএমএস এবং পুশ বিজ্ঞপ্তিগুলির কথা আসে তখন তাদের কাজগুলি অনুরূপ, তবে সেগুলি বিভিন্ন উপায়ে বিতরণ করা হয়। ক্যামেরাম্যানের মাধ্যমে এসএমএস এবং বিজ্ঞপ্তি পরিষেবার মাধ্যমে পুশ বিজ্ঞপ্তি। একই সময়ে, একটি পুশ বিজ্ঞপ্তির খরচ এসএমএসের চেয়ে কয়েকগুণ সস্তা যা স্মার্টফোন এবং সক্রিয় সিম কার্ড রয়েছে এমন প্রত্যেকেই পাবেন। পুশ বিজ্ঞপ্তি শ্রোতা অনেক সংকীর্ণ, তবে এটি লক্ষ্যযুক্ত এবং ব্যবসায়ের জন্য এটি অনেক বেশি মূল্যবান।
এসএমএস বার্তার অসুবিধা
এসএমএস মেসেজিং ব্যবহারের সবচেয়ে বড় ত্রুটি হ'ল এর উচ্চ ব্যয়, বিশেষত ব্যক্তিগতকৃত অফার পাঠানো উদাহরণস্বরূপ, মেলিংয়ের জন্য একটি বাণিজ্যিক অফারের খরচ প্রতি মাসে 1.5 থেকে 2.5 হাজার রুবেল পর্যন্ত পরিবর্তিত হতে পারে।
পুশ মেসেজিং সহ প্রোগ্রামগুলি ব্যবহার করার সময়, এটি বেশ কয়েকগুণ সস্তা।
এসএমএস মেসেজিংয়ের আরেকটি অসুবিধা হ'ল বিজ্ঞাপনের প্রতি গ্রাহকদের নেতিবাচক মনোভাব এবং ইন্টারঅ্যাক
এসএমএস সংগঠিত করার জন্য, আপনার ফোন নম্বর সহ একটি গ্রাহক বেস প্রয়োজন, তবে গ্রাহকরা সর্বদা সাবস্ক্রাইব করতে সম্মত হন না।